いつも 川嶋あいを応援頂き誠にありがとうございます。

日本国内における新型コロナウイルスの感染状況から、ご来場いただく方の健康、会場内、交通機関等の安全性を考慮し、誠に残念ではございますが、『Ai Kawashima LIVE TOUR 2020 針の穴』を全日程中止とさせて頂く事を決定しました。

公演実施に向け、川嶋あい・関係各所と協議を重ねましたが、新型コロナウイルスの影響を鑑み、現時点ではご来場されるファンの皆様の健康と安全の見通しが立たず、この状況では公演を100%安全な状態で、そしてご来場の方々が安心して公演を楽しんでいただける空間で開催することは難しいと判断致しました。

 

公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【チケットの払い戻しに関して】

チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認ください。

払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
なお、万が一チケットを紛失された場合や半券がないチケットについては、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。

 

【払い戻し詳細】

■ファンクラブ先行／ローソンチケットにてご購入のお客様
(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00  ～2020年10月31日(土) 23:59まで
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。

ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ

お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。

※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問い合わせ】ローソンチケットhttps://l-tike.com/contact/

 

■チケットぴあにてご購入のお客様
(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00 ～2020年10月31日(土) 23:59まで
(払い戻し方法)　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
(お問い合わせ) チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.jsp

チケットぴあインフォメーション＜0570-02-9111＞営業時間：10:00～18:00

 

■イープラスにてご購入のお客様

(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00 ～2020年10月31日(土) 23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。

公演中止 払戻方法確認チャート　http://eplus.jp/refund1/

お問い合わせ　http://eplus.jp/qa/

 

■LINE TICKETにてご購入のお客様

(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00  ～2020年10月31日(土) 23:59まで
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。

（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）

※詳細はこちらよりご確認下さい。

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
■Yahoo!チケットにてご購入のお客様

(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00  ～2020年10月31日(土) 23:59まで
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。

チケットと引き換えに、代金を返金いたします。

詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢チケットインフォメーションセンター｣からのメールにてご確認ください｡

お問合せ：チケットインフォメーションセンター　https://info.y-tickets.jp/info/faq/

 

■CNプレイガイドにてご購入のお客様（東京公演）

(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00 ～2020年10月31日(土) 22:00まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

お問い合わせ CNプレイガイド0570-08-9999（平日11:00-15:00土日祝10:00-15:00）
※営業時間は変更の可能性がございます
問い合わせフォーム：https://www.cnplayguide.com/toiawase/

払い戻し方法：http://www.cnplayguide.com/refund/

 

 

■キョードー東京にてご購入のお客様（東京公演）

(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00 ～2020年10月31日(土) 22:00まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

払い戻し方法：https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/

 

■BEA WEBにてご購入のお客様（福岡公演）
(払い戻し期間)
2020年10月2日(金) 10:00  ～2020年10月31日(土) 23:59まで
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【チケットに関するお問い合わせ】ローソンチケットhttps://l-tike.com/contact/
【その他お問い合わせ】BEA　concert@bea-net.com　https://www.bea-net.com/

 

 

※紙チケットは半券が切られている場合、払い戻しの対象外となりますのでご注意ください。

※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。